Pochodzący z języka angielskiego termin outsourcing jest połączeniem słów outside, resource
i using. W kontekście przedsiębiorstwa należy rozumieć pod tym pojęciem powierzenie osobie trzeciej (z zewnątrz) usług, które do tej pory były realizowane w firmie własnymi środkami. Cel: przedsiębiorstwo, koncentrując się na swoich podstawowych kompetencjach, na przykład produkcji, i powierzając czynności towarzyszące ekspertom z danego obszaru, powinno zwiększyć wydajność procesów. Outsourcing w logistyce zyskał w minionych dekadach na znaczeniu.
W zależności od zakresu usług, dostarczanych przez operatora logistycznego, rozróżnia się odmienne podejścia: podczas gdy przy podejściu 1PL (First Party Logistics Service Provider) firma produkcyjna realizuje swoją logistykę jeszcze w dużej mierze sama, to przy podejściu 2PL (Second Party Logistics Service Provider) usługi transportowe, przeładunkowe albo magazynowe realizowane są już przez zewnętrznego usługodawcę. Przy podejściu 3PL usługodawca wspiera swoich klientów w zakresie wykraczającym poza klasyczne działania logistyczne – zwane również Value Added Services. Przejmuje on wówczas zadania z zakresu montażu, kontroli jakości, pakowania albo również stałe działania na rzecz optymalizacji. Ta forma współpracy prowadzi najczęściej do długoletniego partnerstwa, firma produkcyjna redukuje własną infrastrukturę, dostarczyciel usług logistycznych jest głęboko zaangażowany w procesy i przepływy informacji. Przy podejściu 4PL usługodawca pełni jednocześnie rolę integratora systemu między producentem
a innymi dostarczycielami usług logistycznych. Ma to udoskonalić koordynację i organizację wszystkich procesów biznesowych w łańcuchu wartości. Usługodawca jako 4PL przejmuje na zlecenie klienta optymalizację, integrację i sterowanie łańcuchem logistycznym oraz tym samym również wybór i zaangażowanie koniecznych usługodawców.
Koncentracja na podstawowych kompetencjach: Jeśli przeniesiecie na zewnątrz te usługi, które nie należą do Waszych podstawowych kompetencji, możecie się skoncentrować na głównym obszarze działań, przyspieszyć je
i udoskonalać. Usługodawca jako ekspert w swojej dziedzinie może poprzez wsparcie dopasować swoje procesy do Waszej działalności podstawowej, aby zwiększyć ogólną produktywność. W ten sposób zyskują na tym obie strony.
Aby projekt odniósł sukces, LILA LOGISTIK wspiera Was przez cały okres trwania przedsięwzięcia outsourcingowego. Na początek zawsze przeprowadzana jest specjalnie opracowana przez nas analiza make-or-buy, aby zbadać, czy powierzenie procesów zewnętrznemu usługodawcy będzie zyskowne. Poniżej zebraliśmy z naszych projektów pięć wybranych rad, które pomogły nam wykorzystać z powodzeniem szanse, które daje outsourcing w działalności operacyjnej.
Pięć praktycznych rad do zastosowania w praktyce
Nie ma uniwersalnej odpowiedzi na pytanie „Czy outsourcing się opłaca?”. Ale są czynniki, które decydują o sukcesie danego projektu outsourcingowego. Z chęcią podzielimy się
z Wami wiedzą na ten temat.
+48 (0) 32 33 19 800
Müller - Die lila Logistik Polska Sp. z o.o.
ul. Zygmuntowska 90
44-113 Gliwice
Polska