Obchodní služby a správa zakázek

Hladký průběh procesů, spolehlivý servis pro zákazníky

Společnost LILA na přání zajišťuje služby a fakturační procesy související s objednávkami, které jsou integrovány do logistiky – od přijetí objednávky přes zákaznický servis a fakturaci až po zpracování plateb a reporting.

<p>KONTAKTUJTE NÁS</p>
Kaufmännisch_new

Jaké služby nabízí společnost Lila v oblasti obchodních služeb a správy zakázek?

Společnost LILA zajišťuje služby a fakturační procesy související s objednávkami jako součást logistických služeb. Patří sem správa objednávek, zákaznický servis, fakturace, Správa pohledávek, online platby a reporting – vše s podporou systémů, integrovaně a s garantovanou spolehlivostí procesů. 

Jak společnost LILA LOGISTIK realizuje logistickou přidanou hodnotu
BÍLÁ KNIHA: TRANSPARENTNOST V REÁLNÉM ČASE V LOGISTICE

Co vám společnost LILA nabízí v oblasti obchodních služeb a správy zakázek
Icon36

Snížení interních nákladů díky outsourcingu služeb souvisejících s zakázkami a procesů fakturace

Icon86-XS-1

Kratší doba vyřízení mezi objednávkou, dodávkou a fakturou

Quality_Management

Méně chyb díky integrovaným systémům namísto ručního předávání dat mezi logistikou a účetnictvím

Icon84

Větší přehlednost ohledně zakázek, otevřených položek a servisních požadavků

Optimization

Lepší škálovatelnost při kolísání objemu, kampaních nebo sezónních špičkách. 

Icon38

Průběžná optimalizace procesů a identifikace potenciálu pro tvorbu přidané hodnoty

Takto funguje Lila: Integrovaně, s podporou systému a s procesní spolehlivostí v každodenním provozu

INTEGROVANÉ MÍSTO IZOLOVANÉ:

Služby a fakturační služby jsou přímo propojeny s logistickými procesy.

INTEGROVANÉ MÍSTO IZOLOVANÉ:

Služby a fakturační služby jsou přímo propojeny s logistickými procesy.

S VYUŽITÍM SYSTÉMŮ:

Procesy zadávání zakázek, fakturace a plateb probíhají prostřednictvím zavedených IT systémů a rozhraní. 

S VYUŽITÍM SYSTÉMŮ:

Procesy zadávání zakázek, fakturace a plateb probíhají prostřednictvím zavedených IT systémů a rozhraní. 

SPOLEHLIVOST PROCESŮ V KAŽDODENNÍM PROVOZU:

Jasné postupy, jasně stanovené kompetence a zdokumentované procesy zajišťují stabilitu.

SPOLEHLIVOST PROCESŮ V KAŽDODENNÍM PROVOZU:

Jasné postupy, jasně stanovené kompetence a zdokumentované procesy zajišťují stabilitu.

 

Společně posouváme logistiku dál

Chcete dále rozvíjet své logistické procesy? Kontaktujte nás – společně najdeme řešení, které bude vyhovovat vašim požadavkům.

KONTAKTUJTE NÁS
Milan Dvořák Foto

Milan Dvorak

jednatel české společnosti

Naše služby v oblasti obchodních služeb a správy zakázek
Správa zakázek
Zákaznický servis
Fakturace
Správa pohledávek
Online platba
Výkaznictví

Správa zakázek

 
Služba:

Společnost Lila zajišťuje přijímání, zadávání a správu zakázek prostřednictvím různých kanálů a udržuje všechny údaje o zakázkách aktuální a přehledné. 

Přidaná hodnota:

  • Hladký průběh od přijetí objednávky až po dodání

  • Snížení počtu chyb díky centrální správě dat

  • Zajištění transparentnosti ohledně stavu objednávek pro interní útvary i zákazníky

Zákaznický servis 

 
Služby:

Společnost LILA poskytuje zákaznický servis na základě objednávek a vyřizuje dotazy v rámci logistických procesů.

Přidaná hodnota:

  • Odlehčení interních servisních týmů

  • Jednotná komunikace o stavu zakázky a dodávky

  • Zlepšení spokojenosti zákazníků díky jasnému rozdělení odpovědností

Fakturace 

 
Služba:

Společnost LILA vystavuje faktury včas a s podporou systému na základě poskytnutých logistických služeb.

Přidaná hodnota:

  • Zkrácení doby mezi poskytnutím služby a vystavením faktury

  • Předcházení chybám při vyúčtování díky integrovaným procesům

  • Lepší plánování příjmů plateb

Správa pohledávek

 
Služba:

Společnost Lila zajišťuje správu neuhrazených pohledávek včetně sledování příchozích plateb a upomínkových procesů. 

Přínos:

  • Zajištění přehledu o pohledávkách a stavu plateb

  • Snížení administrativní zátěže pro zákazníky

  • Stabilizace cash flow díky strukturovaným procesům

Online platba

 
Služba:

Společnost Lila integruje funkce online plateb jako součást služeb souvisejících s objednávkami. 

Přidaná hodnota:

  • Umožňuje zjednodušené zpracování plateb pro koncové zákazníky

  • Urychlení přijímání plateb v rámci digitálních obchodních modelů

  • Omezit manuální platební procesy

Výkaznictví

 
Služby:

Společnost Lila poskytuje pravidelné zprávy o zakázkách, fakturaci a klíčových ukazatelích služeb.

Přidaná hodnota:

  • Zajištění transparentnosti údajů o výkonu a fakturaci

  • Zlepšení základu pro řízení a rozhodování

  • Sjednocení datové základny pro logistiku a služby

Často kladené otázky týkající se obchodních služeb a správy zakázek

Pojďme společně přemýšlet dopředu.

Jste připraveni konkretizovat logistickou přidanou hodnotu ve vaší společnosti? Kontaktujte nás.

<p style="text-align: center;">KONTAKTUJTE NÁS</p>